为贯彻落实市委、市政府及上级部门工作要求，积极应对清明节假期客流高峰，市公交公司周密组织、科学应对，采取各项保障措施，圆满完成清明节假期客运保障任务。4月4日至4月6日，共投入公交车1526辆，累计发送21097班次，其中加班车269台次，加班车辆运行987班次，实现客运量48.26万人次。

强化应急保障。提前召开专题会议，安排部署营运服务工作，责任明确到人。对营运公交车辆进行每日安全检查，重点加强运营车辆安全基础设施和安全技术检测，保证车辆良好状况；利用晨会、智能调度系统等加大安全宣传教育力度，增强驾驶员的责任感、使命感，增强服务意识、安全意识，充分发挥“公交安检员”作用，保障公共乘车安全。

科学调度线路。开通7条公交旅游直通车专线，做好精准接驳保障，强化各景区、高铁泰安站、泰山火车站、客流中转站等公交线路运力的科学投入，通过智能调度系统实时监控重点区域周边公交线路的运行秩序和客流动态，根据客流需求精准调配运力，灵活调度车辆发车班次。另外，13条夜班公交线路延时运行，其中夜1路、游1路夜班车运营时间与高铁到站时间同步，面对多趟高铁列车晚点情况，公交工作人员在高铁出站口热情引导，切实保障游客出行需求。

提供优质服务。组织“泰山百合”和党员志愿者400余人次，在天外村、桃花峪、高铁泰安站、泰山火车站、泰山景区游客换乘中心等人流客流密集的公交枢纽、公交站点，开展文明交通志愿服务活动。增设夜间高铁泰安站志愿服务点位，志愿者们积极维护乘车秩序，对广大市民、游客进行文明劝导，提供旅游导乘咨询等服务，为广大市民、游客提供便利的出行环境。

假期期间，泰安公交职工坚守岗位、文明驾驶，用真诚的微笑、周到的服务迎接各地宾朋和市民百姓，为市民清明祭扫、游客来泰游玩提供便捷、文明、和谐的乘车环境，用辛勤劳动圆满完成假期客运保障任务，切实维护公交线路平稳安全。