泰山文旅集团子公司泰安市东岳机动车检测有限公司坚持以“检测准、效率高、服务优、环境好”为目标，推进流程再造，创新服务举措，全面提升车检服务体验感和市民满意度。

服务贴心，打造暖心窗口。公司以“争先创优，用心服务”为口号，充分利用“泰好检”微信小程序实现网上预约服务，推行上门取车、志愿人员引导等服务，注重收集和整理车主信息定期电话回访，最大限度满足车主检车需求，持续提升优质服务水平，让车检服务更加特色化、高效化、优质化。

环境舒心，优化审车流程。为更好地践行“交钥匙”“一站式”“一窗办”服务理念，公司在原有岗位基础上增设预检岗，车主进入检测区域后由专人引领和服务，审验过程由工作人员全程办理，车主进入休闲区等待直至车辆审验结束，大大缩短车辆检测排队及业务办理时间，让市民享受到更加专业规范的车检服务。

管理精心，强化素质提升。随着汽车检测新技术不断更新，公司定期对站内技术管理员、网络系统管理员、引车员、检测员、仪器设备管理员等不同岗位，进行专业技术培训，开展岗位练兵、知识讲座、技术评优等活动，不断提高检测队伍的综合素质和解决问题能力。通过强化诚实守信、优质检测、安全服务，着力提升服务环境和服务举措，为保障车辆良好的运行状况提供有力的技术支持和人才支撑。

泰安市东岳机动车检测有限公司将不断加强和提升服务质量，以整洁的检测环境、优质的检测服务、精湛的检测技术，严把交通安全第一关，全力保障群众出行平安。