随着供暖季临近，供暖服务备受市民关注。泰山城建集团权属泰安市泰山城区热力有限公司提前谋划，为2024-2025年度集中供暖工作做好充足准备。优化智慧平台，保障供热稳定。利用智慧供热模式，根据室外温度、流量及温度变化，自动调节供热各环节参数，通过智慧化供热平台查看各换热站、补水站实时数据，确保对换热站运行状态的实时监测和智能调控。

做好暖心服务，搭建供热“连心桥”。公司4个服务大厅、“泰山城区热力”微信公众平台、支付宝缴费渠道已全面开通。温暖热线96009966、6263136实行早八点半到下午五点半不间断轮流作息，节假日正常上班，进入供暖期后，将提供24小时接听服务，及时解决用户供暖问题。

开展注水打压，护航用户“温暖”。自九月中旬起，公司利用节假日及周末双休日用户家中方便留人的时间段，开展换热站二网的注水、打压试验工作，并通过冷态循环对供热设施进行前期调试，组织巡查人员逐栋逐层检查并处理管网“跑、冒、滴、漏”情况，截至目前，注水打压工作已全部完成。

供热无小事，冷暖系民生。下一步，泰山城区热力有限公司将加强对管网设施的巡查力度，不断优化服务意识，强化工作举措，精准对接用户需求，全天候服务用户，坚决保障供暖措施落到实处，确保今冬供热安全、持续、平稳运行。